蜂（fēng）蛙易購

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浪漫生活，我要蜂蛙!

常見問題

1、 下單後什麽時候發貨？大概多長時間（jiān）可（kě）以收到（dào）貨？

如無特（tè）殊（shū）情況（kuàng），您的訂單將（jiāng）在48小時內發貨。發貨之（zhī）後，您可（kě）以留意（yì）手機短信中的物（wù）流信息提醒（xǐng）也可以在我（wǒ）的（de）訂單中查看發貨狀態。由於保稅倉政（zhèng）策原因，周六、日下單從保稅（shuì）倉發（fā）貨（huò）的產品（pǐn）會（huì）延遲到（dào）周（zhōu）一（yī）發貨，我們會以（yǐ）最（zuì）快的速度將您（nín）的貨物發出（chū）。

2、 為什麽後（hòu）下的（de）訂單（dān），先（xiān）收到了，之前下（xià）的訂單還沒有收到（dào）？你們（men）是（shì）按什（shí）麽順序發貨的？

為了讓（ràng）您可（kě）以最快速度收到貨物，就手國（guó）際（jì）會適當（dāng）綜合（hé）按訂（dìng）單裏（lǐ）貨（huò）品（pǐn）配貨的情況安排發貨順序，因（yīn）此可能會出現訂單發貨和（hé）下單（dān）順序不（bú）完（wán）全一致的情況。我們會盡一切努力為您盡快發貨。

3、 訂單顯示發貨了，但快遞信息為（wéi）什麽（me）還（hái）沒有更新？

您在訂單頁麵的物（wù）流信息由快遞公司提供，由於快遞（dì）公司（sī）更新信（xìn）息無法完全同步（bù），會有一定（dìng）的延遲，請您晚點再查詢即可。（延遲時間1-3天不等）