靈錫安裝（zhuāng）

靈錫（xī）app最新版核（hé）酸（suān）檢測、祭掃預約（yuē）上線，即無錫政務服務網（wǎng）app，是專為無錫用戶打造的一款智能化政務服務軟（ruǎn）件。提供了貼心的交通查詢、社保查詢（xún）、政務辦事（shì）等綜合服務功能。為市民日常辦（bàn）事帶來了極大的便利。歡迎網友們（men）免費下載安（ān）裝。

靈錫怎麽解（jiě）綁手（shǒu）機號？

1、首先，將軟件下（xià）載到桌麵上並（bìng）打開，首（shǒu）次下（xià）載（zǎi）軟件的用戶（hù）需要（yào）注冊賬號，如下圖；

2、隨後（hòu），進入首頁切換（huàn）到【我的】，並找（zhǎo）到右上（shàng）角【設置（zhì）】按鈕（niǔ），如（rú）下圖（tú）所示；

3、接著，在這個頁麵找到【賬號安全】板塊，並點擊繼續跳轉頁（yè）麵；

4、隨後，就能看到（dào）【更換手機號】，這裏的步驟十分（fèn）的簡單；

5、最後，進（jìn）入詳情頁，了解了所有解綁事項之後（hòu），可點擊（jī）右下角（jiǎo）按鈕【解綁手（shǒu）機號】。

靈（líng）錫（xī）安裝軟（ruǎn）件（jiàn）介紹

靈錫（xī）是以政務+公共（gòng）服務為主，以提升民（mín）眾體驗感與獲得感為目標，整合城（chéng）市服務資源（yuán），打造數據智能閉（bì）環（huán），以運營服務體現數（shù）據價值，構（gòu）建“以人民為中心”的（de）新型城市服務平台。涵蓋城市智能、數字孿生、全域（yù）預約、政務辦事、城事資訊（xùn）、交通出行、便民（mín）繳費、城事生活、學在（zài）無錫9大特色場景。

使用唯一（yī）的二維碼實（shí）現“人、證、碼（mǎ）”合一（yī），在辦事、生活（huó）各類應用場景使用，不再需要下載多個APP，並逐步取代實體卡和紙質證（zhèng）明（míng）。

靈（líng）錫app功能（néng）介（jiè）紹

【交通出（chū）行】

用戶可（kě）一鍵規（guī）劃（huá）出行路線，便捷享受租車、車輛違章查詢及掃碼乘車等（děng）服務。

【政務辦事】

用戶足不出（chū）戶即可享受（shòu）政務（wù）辦事新體驗。同時部（bù）分（fèn）線（xiàn）下業務還可通過APP直接查（chá）詢辦理（lǐ）進度。

【新聞資訊】

向用戶提供實時全（quán）麵的本地新聞、政府信息、民生動（dòng）態、政策解讀等各類（lèi）資訊的聚合服務。

【城事（shì）生活】

聚焦無錫本土旅遊資（zī）源，為各位用戶提供基於旅遊（yóu）社交和旅遊大數據（jù）的新（xīn）型旅（lǚ）行吃喝玩樂服務，還可將（jiāng）自己的攻略筆記分享出（chū）去，記錄自己的專屬生活（huó）。

【學在無錫】

針對城市中教（jiāo）育適（shì）齡人群分類，整合相應服務（wù），將教育資源與橫（héng）向（xiàng）的周邊服（fú）務進行關聯，解決（jué）不同（tóng）時間段城市聚焦的教育訴求。

軟件特（tè）色

【全網資訊】

專（zhuān）題專欄，聚焦（jiāo）熱（rè）點

【無憂辦事】

刻板可查，簡單清晰

【智能客服（fú）】

海量（liàng）業務，到你所問

平台優勢

1.一（yī）源多端、千人（rén）千（qiān）麵（miàn）的（de）精（jīng）準服務

借助城市大數（shù）據分析，以政務服務為（wéi）抓手（shǒu），以便民生活服務與市民體驗（yàn）為（wéi）核心建設（shè）內容，通過市民畫像，主動研（yán）判市民個性化需求，並通過手機、電視、自助終端等（děng）多種形式進（jìn）行主動推送（sòng），實現公共服（fú）務（wù）的精準化和個性（xìng）化，提高公共服務的供給（gěi）效率（lǜ）。

2.全麵覆蓋、多維融合的（de）全方服務

已包含“無（wú）憂辦事、全城預約、暢享出行（háng）、互助社（shè）區、學（xué）在無錫、城事生活、民生（shēng）資訊”7類民生服務和“生活小秘書、生態小程序（xù）”2類技術服務（wù），共計（jì）170餘（yú）項多（duō）維（wéi）度的特色（sè）貼心服務，涵蓋政務、公（gōng）交、地鐵（tiě）、旅遊、教育、醫療、工（gōng）會、社區、娛（yú）樂等多（duō）個領域（yù），包括一（yī）碼通行、一網通辦、一鍵預約、一問即答（dá）等多種融合（hé）服務。

3.以人為（wéi）本、能力開（kāi）放的創新服務

建設全市統一的身份認（rèn）證體係，為每個市（shì）民建立（lì）全生命周期的“個人數據銀（yín）行”，打造個人專屬（shǔ）數字空間，以尊重用戶數（shù）據的所有權、知情權、隱（yǐn）私權和（hé）收（shōu）益權為基（jī）礎（chǔ），實現個（gè）人數（shù）據的集中化、專業（yè）化和資產（chǎn）化服務。

4.政府授信、官方認證的（de）可信服務

以“無（wú）錫城市大數據（jù）中心（xīn）”為（wéi）基礎，在“數據不動、算（suàn）法（fǎ）流動”的安（ān）全（quán）策略下，提供統（tǒng）一服務。同時（shí），依（yī）托官方認證，實現個人數（shù）據從產生、使用、到消亡整（zhěng）個過程（chéng）的（de）嚴格（gé）治理，確保數據使用的安全性和（hé）隱私性。

無（wú）錫靈（líng）錫app如何實名注冊？

1.實名（míng）填（tián）寫個（gè）人相關信息，點（diǎn）擊“注冊”

2.進入“我的”頁麵（miàn）（點擊頭像即（jí）可（kě）計入），選擇“實名（míng）認證”

3.選擇“無錫公安身份認證”或“阿裏雲盾實人（rén）認證”

注意（yì）：若人臉認證（zhèng）難以識別，可能因為app實時流量過大，可（kě）稍後再試

預製（zhì）碼（mǎ）申請（qǐng）流程

1.用戶（hù）進入（rù）靈錫APP首頁- [核酸檢測]平台（tái）

1.進行個人信息登記，登記成（chéng）功後在核酸（suān）檢測，現場（chǎng）直接出示個人[人（rén）員預製碼]即（jí）可（kě）。

靈錫app怎麽查詢到核（hé）酸檢測結果（guǒ）？

登錄“靈錫app”，選擇菜單“核酸檢測”

需要進（jìn）行核酸檢測篩查的市民直接（jiē）點擊（jī）【個人（rén）申請】入（rù）口（kǒu），進行個（gè）人信息登記，登記成功後（hòu）在核酸檢測現場（chǎng）直接出示個人【人員預製碼】二維碼即可。

注意：不會使用智能機的老人、兒童及（jí）其他人士更是可（kě）以在【委托申請】版塊由親（qīn）朋好友代為申請，被委托人填寫（xiě）委（wěi）托人個人信息登記，登記成功後在核酸（suān）檢測（cè）現場直接出示（shì）委托（tuō）人【人員預製（zhì）碼】二（èr）維碼即可。

需要進行（háng）核酸（suān）檢測（cè）篩（shāi）查的市民核酸檢測完畢後，點擊【結果查詢】可直（zhí）接（jiē）查看個人或（huò）者委托人核酸檢（jiǎn）測結果（guǒ）。

（注意（yì）：用（yòng）戶如若（ruò）出現（xiàn）無法使用該功能（néng）的情況，請在WiFi或者（zhě）其（qí）他運營（yíng）商熱點環境（jìng）下使用（yòng）【核酸檢（jiǎn）測】平台各項功能（néng）。）

常（cháng）見問題

什麽（me）是人員預製（zhì）碼？

人員預製（zhì）碼是用戶線（xiàn）上申請（qǐng）的核酸（suān）檢測個人二（èr）維碼（mǎ），現（xiàn）場采樣時出示人員預（yù）製碼，用於采樣人員（yuán）掃碼采樣。

為什麽要（yào）進行預（yù）製碼申請？

預製（zhì）碼申請主要用於一（yī）旦疫情防控需要啟動（dòng）全員核酸檢測時，有序（xù）組織核酸采（cǎi）樣，減（jiǎn）少人員聚集，便於信息錄（lù）入、幫助居民快速完成檢（jiǎn）測。

生成人員（yuán）預製碼後，如何保存（cún）？

核酸檢測（cè）功能會出現大量用（yòng）戶同時使（shǐ）用的情（qíng）況，可能會（huì）造（zào）成靈（líng）錫應用程序人（rén）員預製碼（mǎ）頁麵卡頓或無響應，建議用戶申請完直（zhí）接（jiē）截圖保存，以免到核酸檢測（cè）點無法（fǎ）打開頁麵導致不能掃碼。

核酸檢測現場，能否（fǒu）憑借身份證（zhèng）領取人（rén）員預（yù）製碼 ?

如果核酸（suān）檢（jiǎn）測（cè）現場有（yǒu）電（diàn）腦、掃碼（mǎ）槍、讀卡器（qì），您可以憑借身份證（zhèng）領取人員（yuán）預（yù）製碼。

為高效、有序的進行核酸檢測工作（zuò），建（jiàn）議您提前申領人員預製碼，如無法提前申請，也（yě）可以憑有效（xiào）身（shēn）份（fèn）證（zhèng）件完成現場采（cǎi）樣登（dēng）記。

之前在線下（xià）申領過紙質預製碼（mǎ），或（huò）已由其他人委托申（shēn）請過人（rén）員預製碼，還能申請自己的人員預（yù）製（zhì）碼嗎？

登錄靈錫APP，完成實（shí）人（rén）認（rèn）證後（hòu），即可（kě）申請本人人（rén）員預製碼。

更新日誌

v5.5.6更新內容：

動動手指（zhǐ）就辦事，智（zhì）慧生活（huó）一（yī）點通

-優化

1.問題修複及性能優化，改進用戶體（tǐ）驗（yàn）

每天進步（bù）一點點，下次更（gèng）新見～

v5.5.2更新內容：

修複了一些BUG。