千牛特價版pc客（kè）戶（hù）端(賣家（jiā）工作台（tái）)

千牛特價版電腦（nǎo）版（bǎn）是一款支（zhī）持商（shāng）家登錄使用的（de）店鋪管理軟件。入住到阿裏巴巴的商家（jiā）都可以使用本軟件輕鬆打理店鋪，提供了（le）商品進銷存管理、訂單管理以及在線雲客服聊天（tiān）功能，讓（ràng）你不（bú）錯（cuò）過任何一條聊（liáo）天（tiān）信（xìn）息，及時維護門店客戶。歡迎安裝使用（yòng）。

千（qiān）牛（niú）特價版賣家工作台官方介（jiè）紹

阿裏巴巴千牛特價版為賣家打造的專屬服務軟件，足不出（chū）戶就可以進行店鋪的（de）管理，直接手機上麵就（jiù）可以（yǐ）處理。同時時提（tí）供了店鋪管理、發（fā）貨（huò）管理、退換貨管（guǎn）理、銷售統計（jì）、數據分析等諸多功能。

千（qiān）牛特價版電（diàn）腦版（bǎn）軟件（jiàn）特點

1、發（fā）送客（kè）服轉接（jiē）原（yuán）因，接收客服一目了然（rán）

客（kè）服轉接（jiē）支（zhī）持發送原因，接收客服無須重複（fù）詢問買家谘詢原因，接待效（xiào）率大（dà）大提升

2、標星多種顏色，快捷區分客戶

標（biāo）星新增多種顏色分類，支持多種標星方式，幫助區（qū）分重（chóng）要（yào）客戶

3、語音消息（xī），自動轉成文（wén）字

客服收到（dào）買家的語（yǔ）音消息自動轉（zhuǎn）成文字顯（xiǎn）示，客服接聽語音消息（xī）更（gèng）方便。該（gāi）功（gōng）能需要用（yòng）戶（hù）升級最（zuì）新版手淘或者貓客才能夠支持

4、工作台搜（sōu）索地址欄

支持常用網址、插件的搜索以及淘係網址（zhǐ）直接輸入開（kāi）啟，店鋪基礎運營數據，實時查看；首頁數據麵板支持訂單、評價、商（shāng）

功能介紹

1、商品（pǐn）管理

可以對自己（jǐ）店鋪的（de）商品進行（háng）相應的管理，進（jìn）行相應的（de）商品（pǐn）管理並（bìng）設置（zhì）

2、訂單信息

裏麵會（huì）為（wéi）商家提供相應（yīng）的訂單信息，讓商家實時了解（jiě）最新（xīn）的（de）訂（dìng）單信息

3、實用（yòng）功能

在該軟件中為商家提供了眾多的實用功能，可以讓（ràng）商家更加方便的管理