華為iCare軟（ruǎn）件

華為icare軟（ruǎn）件是非常實用的手機運營商app，當（dāng）大家對於手（shǒu）機（jī）的使用和技術服務方麵（miàn）有（yǒu）問題（tí）的時候，就可（kě）以在這裏詢問（wèn），找到專（zhuān）業的人員來進行服（fú）務，操作簡單（dān），使用起來（lái）更加得心（xīn）應手，高科技就（jiù）是這樣炫酷！

華為icare係統（tǒng）內容（róng）介紹（shào）

華為icare怎（zěn）麽使用？它是華為運營商客戶備件和問題單技術服（fú）務移（yí）動平（píng）台，隨時隨地為（wéi）您提供便捷、高效的技術支（zhī）持和備件管理服務！無論您走到（dào）哪裏，掏出手機，華為服務便能觸手可（kě）及。

華為icare安卓（zhuó）版（bǎn）特色細節（jiē）

1.服務（wù）過程中和解決問題後（hòu）

都可對工程師進行評價和建議；

2.在線（xiàn）隨時與工程師溝通

語音、圖片（piàn）和小（xiǎo）視頻任您選用；

3.一（yī）鍵創建（jiàn）問題單

圖（tú）文並（bìng）茂，三步（bù）即可完（wán）成；

4.進（jìn）展過程可隨時（shí）查（chá）看

曆史單據也能快速查詢；

5.緊（jǐn）急問題可一鍵催促

提醒工程師加快處理。

溫馨提示（shì）

1.若需（xū）使用app申請備件或技術服務，請聯係所在區域的華（huá）為運營商客戶服務（wù）中心谘詢。

（1）海外地（dì）區的（de）客戶請聯係（xì）所在區域的華為運營商客戶服務（wù）中心。

（2）中國區華為技術服務中心（xīn）熱（rè）線：4008-302-118

（3）中國（guó）區華（huá）為備（bèi）件（jiàn）服務（wù）中心熱線：0755-28560555

2.華為icare手機app僅為華（huá）為（wéi）運營商客戶（hù）提供備件（jiàn）管（guǎn）理及技術支持服（fú）務。

企業文化

華為（wéi）icare軟件（jiàn）為用戶帶來全方位的一體化技術服務支持，專為華為運營商（shāng）客（kè）戶提供。通（tōng）過軟件可（kě）以進行快速的故障上報手機維修等處理，還可以實時查看自己的維修工單（dān）進（jìn）度方便你更好的體驗（yàn）售後服務。

主要（yào）功能（néng）

備件服務

一鍵（jiàn）申（shēn）請，快速歸還

進（jìn）程可（kě）視

一鍵催促，增（zēng）補信息

掃碼搜（sōu）索

隨時隨地，智能（néng）選擇

技術服務

快速鍵單，圖文並茂

處理進程

狀態可視，方便（biàn）查看

細節概述

1.備件進展狀態（tài）可隨時查（chá）看（kàn），還可（kě）一鍵催單（dān），提醒華為加（jiā）快發貨；

2.選擇所需板件很智能：可掃描條碼，可模糊搜索，也可直（zhí）接選擇（zé）常用備件；

3.申請（qǐng）或歸（guī）還備件，動（dòng）動手指點一點，三步就能完成；

4.曆史申請和歸還記錄可保留，方便您查詢（xún）翻看。

用戶（hù）測（cè）評

icare(華為運營商服務)，自己華（huá）為手機有點小（xiǎo）問題，但（dàn）是售（shòu）後服務優太（tài）過遙遠？沒（méi）問題，現在這（zhè）款應用就能幫你（nǐ）在線（xiàn）解決（jué）應用程序（xù）的那（nà）些小（xiǎo）問題，工程師在線和你進行溝通，讓你的（de）問題（tí）及時得到解決，使（shǐ）用華為手機的同學千萬（wàn）不要（yào）錯過這款應用！

更（gèng）新（xīn）日誌（zhì）

新（xīn）版本發布啦，更多功能等你體驗（yàn）

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