全（quán）民（mín）WiFi是騰訊推（tuī）出的（de）一（yī）款（kuǎn）免費wifi硬件產品，在絕大多數的情況下都是（shì）可以正常使用（yòng）的，但是難免會（huì）出（chū）現全民wifi連不上以及創建（jiàn）失（shī）敗的情況（kuàng），通常是由於係統服務缺失、公司網絡限製、少數校園網（wǎng）客戶端限製等問題造成的，全（quán）民（mín）wifi攻城師正在積極努力解決這（zhè）些問題，下麵帶來（lái）官方發布的解決方法。

1、win 7係統（tǒng）

解決方案：
a）右鍵點擊（jī）計算（suàn）機—管理—服務（wù）和應用程序—服務--Internet Connection Sharing（ICS）；
b）右鍵（jiàn）點擊（jī）該服務，選擇啟動，如果提示“無法（fǎ）啟（qǐ）動，依賴的服務XXXXX”，參照如下鏈接中的方法修複，http://axiu.me/network/vpn_in_win7/並（bìng）將（jiāng）該服務（wù）設置為自動啟動（dòng），設置為自（zì）動啟動；
c） 右鍵點擊該服務，選擇屬性，啟（qǐ）動類型選擇“自動”。

2、XP係統

解決（jué）方案：
a）開始—運行—輸入services.msc,回車
b）找到Windows Firewall/Internet Connection Sharing（ICS）,右鍵點擊（jī）“重（chóng）新啟動”
c）右鍵點擊（jī）該服務，選擇屬（shǔ）性（xìng），啟（qǐ）動類型選擇“自動”。
d）服務正常（cháng）啟動後，重（chóng）新插拔設備看是否正常；若服（fú）務不能正（zhèng）常啟動，請及時與我們聯係。
e）若控製（zhì）麵（miàn）板—網絡和Internet共享—網絡連（lián）接（jiē）出現（xiàn）如下圖的圖（tú）標，以（yǐ）及（jí）聯通usb～adsl的（de）圖標（biāo）

3、手機端一（yī）直顯示獲取IP

解決方（fāng）案：
a）下載最新版（bǎn）本（běn）
b）關閉係（xì）統（tǒng）防火牆
c）關閉電（diàn）腦管（guǎn）家防（fáng）火牆（qiáng）
如果以上還未解決，請（qǐng）手動設（shè）置（zhì）靜（jìng）態ip嚐試，具體方法如下：
a） 開始—運（yùn）行—輸入cmd，回車
b） 輸入ipconfig回車，如下圖所示：

c） 將手（shǒu）機中的ip設（shè）置為靜態ip，查看（kàn）無線網絡ip為192.168.1.1，則手（shǒu）機中的ip設置為（wéi）192.168.1.100；
若（ruò）無線網絡ip為 192.168.0.1，則手機中的（de）ip設（shè）置為192.168.0.10；
d） 手（shǒu）機—設置（zhì）—WLAN設置，長按創建的（de）wifi，選擇修改網絡
e） 選擇“顯示高級選項（xiàng）”—IP設置—靜態

f） 輸入IP地址：192.168.0.100或192.168.1.100
網關（guān）：192.168.0.1或（huò）192.168.1.1
域（yù）名：8.8.8.8
保（bǎo）存即可

4、PC通過（guò）代理上（shàng）網，手機需要設置代理後才（cái）能連接wifi

解決方案（àn）：
a）長按手（shǒu）機上創建的（de）wifi，選擇修改網絡（luò）
b）選（xuǎn）擇“顯示（shì）高級選項（xiàng）”—代理設（shè）置—手動，填寫與PC端相同的（de）代理服務器即可。

5、wifi創（chuàng）建後，手機能上網，但電腦無法（fǎ）瀏覽網頁

將電腦（nǎo）上（shàng）的寬帶連接（jiē）斷開後（hòu），重新連（lián）接嚐試。

6、電腦的QQ和微信需要設置代理才能登陸的用（yòng）戶

由於手（shǒu）機上的QQ和微信沒（méi）有設（shè）置代理（lǐ）的位置，所以如果需要通過代理才可以登陸的用（yòng）戶暫時（shí）無法（fǎ）在（zài）手（shǒu）機上登（dēng）陸QQ和微信，網（wǎng）頁無（wú）影響。