有時候我（wǒ）們在打開word或是（shì）其它office組件時提示word無法打開（kāi）現有內（nèi）容(normal.dot)等問題，那應（yīng）該（gāi）怎（zěn）麽辦呢？下麵綠色資源網小（xiǎo）編就給大家提供三種方法來解決這個問題。

來了解一（yī）下有原理先（xiān）！normal.dot是一個（gè）自（zì）動保（bǎo）存（cún）模（mó）板（bǎn），比如寫（xiě）著（zhe）word文檔時電腦非正（zhèng）常關機，再啟動計算（suàn）機後word會啟動關機前保存的文檔，使你的損失降為最（zuì）低（dī）。

這裏多說（shuō）一句，word默認（rèn）10分鍾自動保（bǎo）存一次，我們可（kě）以到“工（gōng）具（jù）/選（xuǎn）項/保存”，將自動（dòng）保存（cún）時間間隔修改為1分鍾（zhōng），這樣可以把非正常關機引起（qǐ）的（de）文檔損失降為（wéi）最小。

normal.dot損壞可能還是非（fēi）正常關（guān）機引起的，使得word無法打開它了，於是總是提（tí）示用戶。normal.dat無法打開，就（jiù）會使（shǐ）word的自動保存失效。

費話不多說了，上（shàng）解決（jué）方法：

方法1、工具→選項→文件位置，白框內的（de）“用戶（hù）模板”項後麵（miàn）有個文件路徑，打開此文（wén）件夾，刪除normal.dot即可。（不行可以參看第三條（tiáo））

方（fāng）法2、點擊（jī）“開始”，在“運行”中輸入（rù）“winword /a”可以啟（qǐ）動word，此時不會有無法打開對話框（kuàng）出現，將word文檔另存一下，會提（tí）示（shì）是否替換normal.dot，這（zhè）時word用（yòng）新的模板替換（huàn）損壞的那（nà）個，選（xuǎn）擇是。

方（fāng）法3、找到C:\Documents and Settings\用戶名\Application Data\Microsoft\Templates，在這裏找到NORMAL文（wén）件後刪除（chú），就可以了。用戶（hù）名就是你（nǐ）的電（diàn）腦帳號的名字。

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