- 軟件大小:20.88M
- 軟件語(yǔ)言:中文
- 軟件(jiàn)類型(xíng):國產軟件
- 軟件類別:免(miǎn)費軟件 / 金融理財
- 更新時間:2022-05-03 17:49
- 運行環境:androids
- 軟件等級:
- 軟(ruǎn)件(jiàn)廠商:國家稅務總局北京市稅務局第四稅(shuì)務分局(jú)
- 官方網站(zhàn):http://www.chithemodel.com/
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12366納稅服務(wù)網是一款專為用戶們打造的手機稅務在(zài)線(xiàn)辦理軟件.用戶(hù)可以通(tōng)過這(zhè)款(kuǎn)軟件非常(cháng)方便快捷的進行業(yè)務辦理,並且軟(ruǎn)件(jiàn)還(hái)擁有語音智能搜索(suǒ)以及相關稅(shuì)務視頻,同時軟件還為(wéi)用(yòng)戶提供稅務信息查詢的服務,有需(xū)要的朋友(yǒu)們千萬不要錯過哦!快來綠色(sè)資源網下(xià)載體驗吧!
日前,杭州市國稅局與市財(cái)政、地稅局合(hé)作(zuò)共建的(de)12366綜合服務平台,被國家稅務(wù)總(zǒng)局認定為創(chuàng)新工作(zuò)目(mù)標(biāo)項目."12366"將國稅、地稅、財政業務的谘詢和(hé)服務投訴(sù)、舉(jǔ)報等,全部納入服務和受理範圍,成為(wéi)集(jí)三類業務為一(yī)體的服(fú)務熱線(xiàn),實(shí)現了財稅谘詢、投訴、舉報等(děng)業(yè)務的集中受理、統一(yī)回(huí)複、協(xié)同服務,這(zhè)在全國國、地稅(shuì)分設的城市(shì)中尚屬首創(chuàng). 杭州財稅"12366"服務熱線運行(háng)一年來,共(gòng)接入電(diàn)話187862個,人工應答也達到138187個.單一國稅業務電話(huà)小結47254個,綜(zōng)合業務的電話小結15048個,合計約占電話小結總量(155071個(gè))的40.18%,日均262個.較之(zhī)整(zhěng)合升級前的服務(wù)熱線,話務數據(jù)大幅(fú)增加,來電接通率(lǜ)、人工(gōng)應答率(lǜ)和(hé)問題的(de)一(yī)次解答率都保持在較高水平.為(wéi)了(le)適應納(nà)稅人的實際需要,杭州財稅"12366"又先後推(tuī)出了遇忙回(huí)呼(hū)、雙向傳(chuán)真、投訴舉報處理查詢(xún)等個性化服務內容.
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