銷（xiāo）售就是要玩轉（zhuǎn）情（qíng）商

銷售就是（shì）玩轉情商pdf是一款寫（xiě）給所（suǒ）有銷售人員的工具，讓（ràng）讀者了解自己為（wéi）人處世的經營之道，從（cóng）多（duō）個方便提高自（zì）己的情（qíng）商，從而創造（zào）更（gèng）好的銷售業績，綠色（sè）資源網誠意推（tuī）薦！

銷售就是要玩轉情商介紹

銷售就是要（yào）玩轉情商，不論是奔波在銷（xiāo）售路上的銷售（shòu）小兵，還是（shì）帶領團（tuán）隊奮勇（yǒng）向前的銷售總監，都需要明白這（zhè）個（gè）道（dào）理，隻有武裝自（zì）己的銷售軟技巧，你的銷售事業才（cái）能夠節節高（gāo）。

《銷售就是要玩轉情商：99%的人都不知道的銷售軟技巧》由科林·斯（sī）坦（tǎn）利所著。本書從情商（shāng）出發，將銷售行業中常見（jiàn）的銷售渠道、客戶心理、客戶維護、談判技巧、團隊管（guǎn）理等問題都做了詳盡（jìn）的闡述（shù），並給出了行之有效的指（zhǐ）導方法。

銷售就（jiù）是要玩轉情商電子書目錄

【推（tuī）薦序】可以媲美《世（shì）界上（shàng）最（zuì）偉（wěi）大的推銷（xiāo）員》之銷售必讀書（shū）

【自序】我以（yǐ）我的銷售經驗與（yǔ）你分享

第一章（zhāng）：價值百萬美金的情商銷售策（cè）略

在網絡信息時代，傳統的銷售模式已經不能夠應對越來越“刁鑽”的客戶，而已經具（jù）備良好（hǎo）銷（xiāo）售（shòu）技能的你又（yòu）為何不（bú）能（néng）夠（gòu）輕鬆簽下訂單，得（dé）到回報（bào）呢？你的（de）客戶（hù）為何總是舉棋不定（dìng）？這一切（qiē）都和（hé）情商（shāng）有關，了解銷（xiāo）售中（zhōng）的情（qíng）

第二章（zhāng）：銷售（shòu）與神經科學：搞（gǎo）定客戶的秘密

你能肯定地說（shuō）出“我是一個（gè）優秀的銷（xiāo）售（shòu）員”嗎？你的客戶在認真地聽你的（de）意見嗎？為什麽客戶會在談話（huà）過（guò）程中（zhōng）突然改變態度？要弄清楚這一切，你需要對神經科學在銷（xiāo）售中的作用有全麵的了解，並在（zài）此基礎上總結出銷售（shòu）的核（hé）心內容，進（jìn）而（ér）提升自我影（yǐng）響力。

第三章：你真的知道（dào）你的銷售渠道（dào）為何不暢嗎

作為銷售（shòu）能手的（de）你，是否有這樣的（de）困（kùn）惑——每天工作都安排得很滿，但似（sì）乎（hū）收（shōu）效並不明顯；你所達到（dào）的（de）目標總（zǒng）是離你所設定的差（chà）那麽一點點；你的潛在客戶似乎並（bìng）不（bú）那麽需要你？這些問題的出現，你是否決定一（yī）探究竟？那麽，現在開始學會用神（shén）經（jīng）科學來解決吧，開（kāi）發屬（shǔ）於你的客（kè）戶，暢通你的銷售渠道！

第四章：好感度：在同等條件下，如（rú）何讓（ràng）客戶要（yào）你的東西（xī）

幹銷售，你還在繼（jì）續（xù）“舌（shé）戰群儒”般的喋喋不（bú）休嗎？這樣的銷（xiāo）售方（fāng）法得到（dào）了（le）多大的（de）利益回報呢？現在，你需要停下來審視自己，端正自己對銷售（shòu）工作的態度（dù），明（míng）確達成銷售結果的重要性，提升（shēng）好（hǎo）感度，讓你（nǐ）的客戶喜歡你（nǐ）！

第（dì）五章：如何得到你期望的東（dōng）西

所有的銷售精（jīng）英都不想做無用功。那麽，如何準確抓住客戶的心理（lǐ），讓他跟（gēn）隨你的思路，順利管控他（tā）的思想呢？科林告訴你，學會（huì）管控（kòng）自己的期望。

第六章：詢問技巧（qiǎo）：你的（de）客戶有什麽故事

銷（xiāo）售成功的關鍵是什麽？聽你（nǐ）說？錯！做銷售最關鍵的是聽客（kè）戶說，學會（huì）詢問（wèn）並傾（qīng）聽客戶的意見不僅讓你找到客戶的“病（bìng）症（zhèng）”所在，還（hái）能讓（ràng）你搖身成為“銷售達人”。你準備（bèi）好了嗎（ma）？

第（dì）七章：怎樣順利搞定對方能拍板的人（rén）

當喬布（bù）斯成為曆史，馬雲變（biàn）成過去（qù），李嘉（jiā）誠不再有，你是否想超越他們成為另一個奇跡？當今信息（xī）時代，銷售（shòu）的定義被廣化，如何最大化銷（xiāo）售成功率（lǜ），隻需要你自問：你在（zài）與無足輕（qīng）重（chóng）的人會麵（miàn）嗎？你提出正確的問題（tí）了嗎？你（nǐ）準備好與決策者（zhě）會麵了（le）嗎？了解銷（xiāo）售中（zhōng）的情商應用，你就會脫（tuō）穎（yǐng）而出！

第八章：拿（ná）下訂（dìng）單：你的付出（chū）終於得（dé）到（dào）了回報

與（yǔ）金錢打交道（dào），現在的（de）你有著怎（zěn）樣的金錢觀？麵（miàn）對一（yī）個談判高手（shǒu），對方殺價，你怎麽辦？會麵（miàn）過程中（zhōng），客戶表現出（chū）了不感興趣，談（tán）話還（hái）需要繼續嗎？這是你銷售（shòu）工作中（zhōng）每天都會遇到的（de）問題，麵對這些，你需要給自己（jǐ）打一針（zhēn）“強（qiáng）心劑”，積極從容地拿（ná）下大單！

第九章：情商銷售（shòu）文化的幾（jǐ）個關鍵特征（zhēng）

作為銷售員的你，已經“武裝（zhuāng）”了自己，而作為（wéi）銷售（shòu）團隊中的你，要怎麽（me）做，才能夠推（tuī）動整體的進步（bù）？情商銷售文化的建（jiàn）立，不僅需要個人的努（nǔ）力（lì），更加需要團隊意識（shí），樹立良好的（de）團隊（duì）形象，才（cái）能夠收（shōu）獲（huò）更多！

第十章：勇於成為團隊領（lǐng）袖：銷售領袖能力與情（qíng）商的關係（xì）

怎（zěn）樣成為一個優秀的銷售領袖（xiù），這和情商有什麽關係？給你一個（gè）銷售團（tuán）隊，你該怎麽管？良好的形象、雷厲風行的態度、符合員工特性的管（guǎn）理（lǐ）模式等都是你需要（yào）考慮（lǜ）的內容，從情商管理出發，成為一個優（yōu）秀的團隊領（lǐng）袖（xiù）吧！

銷售就是要玩轉（zhuǎn）情商txt內（nèi）容概述

該書內容（róng）深（shēn）入淺出，在情商銷售理論的基礎上，將經典（diǎn）案例與（yǔ）操作方法相結合，揭示了情商對銷售工作的影響和作用（yòng），強調情商（shāng）軟技巧的（de）重要性。本（běn）書從（cóng）銷售（shòu）員及銷售（shòu）行業中常見（jiàn）的困境入手（shǒu），以事例做對比將銷售困境（jìng）出現的原因（yīn）進行深刻剖析，並結合各銷售問題給（gěi）出了對應的解決方法，讓讀者看清銷售誤區（qū），從自（zì）身情緒管控入手，改變目前的銷（xiāo）售現狀，成就銷售輝煌。