移動全業務（wù）支撐平台（tái）

全業（yè）務支撐平台app是（shì）由中（zhōng）國移動（dòng）推（tuī）出（chū）的一款移動（dòng）業務在線受理辦理平台（tái），多項移動業務都可在線下（xià）單辦理，套餐更改資費查詢寬帶（dài）辦理等多種（zhǒng）功能（néng）。快來綠色（sè）資（zī）源網下載體驗吧！

移動全業務支撐平台介（jiè）紹

業務支撐係（xì）統（Business Support Systems，簡（jiǎn）稱BSS）主要應用於通信行業，通過（guò）該係統對（duì）用戶執行相應業（yè）務操作。它采用省中（zhōng）心/全國中心（xīn）兩（liǎng）級係統架（jià）構，兩（liǎng）級（jí）係統相輔（fǔ）相成，共同構（gòu）建（jiàn）全網服務/全網運營（yíng）的（de）運營支撐能力。

省中心將側（cè）重（chóng）於省內業務的運營，在滿足個性化（huà）、本地（dì）化的業務需求（qiú）的基礎上，提（tí）供標準化的接口以（yǐ）滿足全（quán）網運營（yíng）的要求，通（tōng）過業務支撐（chēng）係統提供（gòng）全（quán）網共享、一致的業務和服務（wù）能力，實現麵（miàn）向客戶（hù）的（de）全業務支撐融合，包括全網業務和本地（dì）業務的融（róng）合（hé）、自有產（chǎn）品和合作夥伴產品（pǐn）的融合等。全國中心將成為全（quán）網運營的核（hé）心和樞紐，提供（gòng）全網運營的核心（xīn）能（néng）力，並將重點建立（lì）對全網運營的管理與監（jiān）控功能。

移動全業務支撐app特點

1.對客戶日常的（de）消（xiāo）費（fèi）等行為（wéi）進（jìn）行記錄保存和管理

2.對客戶資料（liào）和（hé）曆史記錄（lù）進（jìn）行分析，並為製定（dìng）營銷推廣活動提供決策數據

3.通過業務配置，係統自動完成日常客（kè）戶服務（如提醒客戶服務（wù）有效期、客戶（hù）滿（mǎn）意度（dù）調查、客（kè）戶關懷信息等）

4.客（kè）戶資料的日常保存（cún）和管理

更新日誌

v7.9.1

修複已知問題（tí），提升用戶體驗。

心級服務，讓愛（ài）連接！