六西格瑪管理 第三版

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六西格瑪管理（lǐ） pdf簡（jiǎn）介

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六西格瑪（mǎ）管理 第三版目（mù）錄節（jiē）選

第1篇　總論（lùn）

第1章　六西格瑪管理概（gài）論

1.1 六西格（gé）瑪管（guǎn）理的發展

1.2 六西格（gé）瑪（mǎ）的概念和（hé）作用

1.3 六（liù）西格瑪（mǎ）管理的領導、文化（huà）和戰略

1.4 六西格瑪管理的組織和推進

1.5 六（liù）西格瑪管理方法論

1.6 精益六西格瑪

第2章　六西格瑪與過程管理

2.1 過程（chéng）管理基礎

2.2 過程績效度量指標（biāo）

2.3 顧客驅動與顧客滿意

2.4 水平對比

2.5 財務收益

第3章　六西格瑪項目管理

3.1 六西（xī）格（gé）瑪項目選擇

3.2 六（liù）西格瑪（mǎ）項目立（lì）項表和計劃

3.3 六西格瑪項目團隊建設

3.4 六西格瑪項目監控與促進變（biàn）革

3.5 六（liù）西格瑪（mǎ）項（xiàng）目管理與策劃工具

3.6 六西格瑪項目總結與成果（guǒ）評審