OracleEnterpriseManager(Oracle企（qǐ）業管理器,簡稱（chēng）OEM)是通過一組（zǔ）Oracle程序，為管理（lǐ）分布式環境提供了管理服務。OEM包括了一組（zǔ）DBA工具（jù），一個repository，以及一個圖形化顯示的控製台。OEM控製台（tái）與每（měi）一個服務（wù）器上（shàng）的智能化（huà）代（dài）理(IntelligentAgent)相對應。

　　智能化代理能夠監控係統的特（tè）定事件並且執行任務（作業）就象你在係統本（běn）地一樣（yàng）。事件和作業（yè）的結果會被送回（huí）控製台，這樣可以在一個地方管（guǎn）理所有的係統。

OEM與ServerManagerMotif相比，有以下優點：
　1）從適用範圍看，OEM可以同時監（jiān）控管理多（duō）個係統上的多個數據庫，因而特別適合分布（bù）式（shì）環（huán）境（jìng）；而ServerManager隻能監（jiān）控管（guǎn）理一個數據庫。
　2）從管理對象看，OEM可以監控管（guǎn）理節點（diǎn），數（shù）據庫和監聽進程（listener），而（ér）ServerManager隻能監控數據庫。
　3）從適（shì）用版本看，OEM可（kě）以同時（shí）監（jiān）控管理Oracle7.x和8.x，而從8版開（kāi）始（shǐ），ServerManager已不（bú）存在。


本文主要介紹一些OEM的常見問（wèn）題及其解決方法。
　　Q：OEM數據庫工具（jù）組的（de）功能（néng）是什麽（me）？
　　A：OEM數據庫工具（jù）組是一組使（shǐ）DBA能夠通過（guò）GUI界麵管理Oracle數據庫的工具。包括以下工具（jù）：
　　DataManager（數據管（guǎn）理器）：這工具使（shǐ）你能（néng）夠象加載數據（jù）一樣執行數據的export/import。
　　SchemaManager：這（zhè）工具使你能夠在數（shù）據庫中管理對象。可以用於創建，修改，和（hé）刪（shān）除tables,indexes,views,snapshots,sequences等等。
　　SecurityManager（安全性管（guǎn）理器）：這工具使你能夠管理用戶,角色,權限及profiles。
　　StorageManager（存儲管理器）：這工具允許你創建和修改（gǎi）表空間,數（shù）據文件和回滾段.
　　InstanceManager（實例管（guǎn）理器）：這工具允許你關閉,啟（qǐ）動實例並且存儲和管理數據庫參數。
　　SQL*Worksheet：這工具使（shǐ）你（nǐ）能夠運行或創造SQL腳本（běn）並且存儲在硬盤（pán）上。你（nǐ）能使用這工（gōng）具重現最後執行的語句；同時，檢（jiǎn）查顯示到屏幕上（shàng）的執行結果（guǒ）。
　　BackupManager（備份管理器）：這（zhè）工具（jù）允許你管理備份和恢複為Oracle7和Oracle8數據庫。在Oracle7此工具支持EnterpriseBackupUtility(EBU)， 在Oracle8此工具支持（chí）恢複管理器RecoveryManager。
　　SoftwareManager（軟件管理器（qì））：這（zhè）允許你將遠程軟件（jiàn）安裝到支（zhī）持這一（yī）特性（xìng）的遠（yuǎn）程服務器。
　　
　　Q：作業（yè）狀態一直為（wéi）提交，未變為（wéi）預定（scheduled）。
　　A：作業在OEM控製台創建並且到被通過SQL*net送至智能化代理。一旦當智能化（huà）代理接受作業（yè）請求,會發送（sòng）一個通知（zhī）回到OEM控製台，狀態（tài）變化到"預定"。如果狀態（tài）從未從提交變化（huà）到（dào）預（yù）定,那（nà）代理程序可（kě）能沒有收到作業請（qǐng）求。
　　確定（dìng）代理程序是否已經啟（qǐ）動（dòng），確定SQL*net和OEM是否已（yǐ）經適當配置。
　　
　　Q：作業（yè）狀（zhuàng）態一（yī）直為預定，未變為運行
　　A：當（dāng）代理程序開始運行作業的（de）時候，會發送一個通知（zhī）回（huí）到OEM控製台，狀態變化到"已（yǐ）發送"或"啟動"。如果作業（yè）狀態一直為預定而無（wú）變化，那可能是代理程序不能打開（kāi）一個（gè）socket回（huí）到OEM控製台，原因（yīn）可能是TCP/IP問題或代理程序（xù）沒有（yǒu）足（zú）夠權限去（qù）派生（shēng）一個進程來運行（háng）作業。
　　在服務器端使用（yòng）主機名來Ping控製台，以此確定TCP/IP不存在（zài）問題；確認運行作業的（de）數（shù）據（jù）庫用戶具有dba,connect,resource權限。
　　
　　Q：運行作業（yè）出錯，錯誤信（xìn）息（xī）為："FailedtoAuthenticateUser"。
　　A：在（zài）NT係統（tǒng）上,你（nǐ）必須把"Logonasabatchjob"權限授予登錄用戶，然後在OEMPreferredCredentials中設置此用戶。如果代理程序是一個7.3.x的代理程序,那這個（gè）用戶必須是一個本地的NT用（yòng）戶,不能為一個DOMAIN用戶。
　　在（zài）Unix係（xì）統上,代理程序的權限（xiàn）應為：-rwsr-xr-xrootdba dbsnmp"s"權限意味著dbsnmp進程將用（yòng）root用戶的權限運行（háng）。當這權限設（shè）置（zhì）以後（hòu）,作業（yè）將由在OEM控製（zhì）台的PreferredCredentials窗口中設置的用戶（hù）運行。

　　確認（rèn）在（zài）OEM控製台的PreferredCredentials窗口中設置（zhì）的用（yòng）戶在服務器上有（yǒu）合適（shì）的登錄權利。
　　
　　Q：客戶能創建自己定（dìng）義（yì）的事件嗎（ma）?
　　A：在OEM1.x中，客（kè）戶（hù）不能（néng）創建自己定義的事件。這將是（shì）OEM2.x的一個新特性（xìng）。
　　然而,你能創建一個運行TCL腳本的作業，能通過使用TCL命令orareportevent觸（chù）發一個事件。有關（guān）orareportevent的進（jìn）一步（bù）信息，請參閱OEM應用開發（fā）者手冊

　　Q：在控製台上,數據庫顯示為紅色的圓圈和斜線，表示數據庫已關閉；然而,數（shù）據庫是正（zhèng）在運行（háng）的。
　　A：如果數據庫,監聽進程（chéng）或節（jiē）點顯（xiǎn）示為紅色的圓圈和斜線，OEM控製台（tái）是在試圖通知你服務已關閉。如果（guǒ）服務未（wèi）關閉，你（nǐ）需要在事件窗口中單擊"OutstandingEventstab"並將（jiāng）通知移動至曆史記錄，這應該從導航（navigator）和地圖（map）窗口中（zhōng）清（qīng）除關閉提示。
　　
　　Q：怎樣創建OEMRepository？
　　A：OEMRepository是在Oracle7或Oracle8數據庫中的一組表，這些表存儲了通（tōng）過OEM控製台圖（tú）形化瀏（liú）覽的（de）信息。在OEM1.x結構中（zhōng），這些表存儲在一個特定的用戶下並且不能與另外的用戶共（gòng）享。在OEM1.2.x，應該用（yòng）一個非"system"用戶登（dēng）錄來運行腳本（běn）SMPCRE.SQL，此用戶必須有（yǒu）connect,，resource和dba權（quán）限。在OEM1.3.x，初次激活OEM控製台圖標時（shí）將自動地創建Repository。如（rú）果已存在（zài）一個早期版本repository，會提示（shì）更新表；如果沒有OEM表，會提示創建表。
　　
　　Q：怎樣自定義OEM工（gōng）具欄？
　　A：如（rú）果（guǒ）要設定OEM工具欄，應在（zài）工具欄上按右鍵；選擇Customizetab。你能編輯（jí）工（gōng）具欄項（xiàng）目的名字（zì）,刪除項目,或添加（jiā）項目。如果在Databasetab上單擊，可以進入logoncredentials，為（wéi）每數據庫選擇一個默（mò）認值（zhí）輸入項.


　　Q：當登錄至OEM控製台時，得到以下錯誤信息：
　　VOC-00002：Failuretoobtaininterfacelogin
　　A：原因是OEM通信（xìn）後台進程不能（néng）打開（kāi）一個與（yǔ）Repository的連接（jiē）。
　　確（què）認（rèn）TCP/IP配置正確，以及是否通信後台進程（chéng）的缺省參（cān）數已被修改（使用DaemonManager）。
　　
　　Q：當（dāng）使用OEM控（kòng）製台（tái）時，得到以下錯（cuò）誤（wù）信息：
　　VOC-00107：FailuresettingcredentialdetailsORA-03114：Not connectedtoORACLE
　　A：原因是OEMRepository所在數據庫已關機，或是連接數據庫的服（fú）務發生了網絡故障。
　　
　　Q：當（dāng）使用SYSDBA登錄至OEM控製（zhì）台時，得到以下錯誤信息（xī）：
　　VOC-00121：Failureupdatingorinsertingauserdetailentry ORA-00942：Tableorviewdoesnotexist
　　A：用戶登錄至OEM控製台的（de）缺省（shěng）角（jiǎo）色（sè）是NORMAL，如（rú）果你需要作為SYSDBA連接，應該在PreferredCredentials窗（chuāng）口中設置CONNECTASSYSDBA選項。