服務器常見故（gù）障及解決方（fāng）法（fǎ）簡（jiǎn）析（xī）

我要評論 2009/10/10 15:48:28 來（lái）源：綠色資源網編（biān）輯：綠色資源站（zhàn） [大中小] 評論:0 點擊:307次

一、造成服（fú）務器無法啟動的主要原因 :

　　市（shì）電或電（diàn）源線（xiàn）故（gù）障(斷電或接觸（chù）不良)

　　電源或電源（yuán）模組故障

　　內存（cún）故障(一般伴有報警聲（shēng）)

　　CPU故障(一般也會有報（bào）警聲)

　　主（zhǔ）板（bǎn）故障

　　其它插卡造成（chéng）中斷衝（chōng）突

二（èr）、服務（wù）器無法啟動 ?

　　檢查（chá）電（diàn）源線和各種I/O接（jiē）線是否連接正常。

　　檢查連接電源線後主板是否加電。

　　將服務器（qì）設為最小配置(隻（zhī）接單（dān）顆cpu，最少的內（nèi）存，隻連接顯示器和（hé）鍵盤（pán）)直（zhí）接短接主板開關跳（tiào）線，看（kàn）看是否（fǒu）能夠啟動。

　　檢查電源，將所有的電（diàn）源接口拔下，將電源的主板供電口（kǒu）的綠線和（hé）黑線短接，看看電源是否（fǒu）啟動。

　　如果判斷電源正（zhèng）常（cháng），則需要用（yòng）替換法來排（pái）除故障，替換法是在最小化（huà）配置下先由最容易替換（huàn）的配件開始替換(內存、cpu、主板)（本文轉（zhuǎn）自河南數據恢複網www.hnsjhf.cn ）

三（sān）、係統頻繁重啟 ?

　　造成係統頻繁重啟的原因：

　　電源故障(替換法判（pàn）斷解決)

　　內（nèi）存故障(可從Bioses錯誤報告（gào）中（zhōng）查出)

　　網（wǎng）絡端口數據流量過大(工（gōng）作壓力過大)

　　軟件故障(更新或重裝操作係統解決)

四、服務器死機（jī）故障（zhàng）判斷處理（lǐ）：

　　服務器死機故障（zhàng）比較難以判斷，一般（bān）分（fèn）為軟件和（hé）硬件（jiàn）兩個方麵：

　　軟件故障

　　硬件故障（zhàng）

　　軟件故（gù）障（zhàng）

　　首（shǒu）先（xiān）檢查操作係統的係統日誌，可以通過係統日誌來判斷部分造成死機的（de）原（yuán）因。

　　電腦病毒（dú）的原因。

　　係統軟件的bug或漏洞造成的（de）死機（jī），這種（zhǒng）故障需要在判斷硬件無故障後（hòu）做（zuò）出，而且需要軟（ruǎn）件（jiàn）提（tí）供商提供（gòng）幫助（zhù）。

　　軟件使用不當或係統（tǒng）工作壓力過大，可以請（qǐng）客戶適當降低（dī）服務器的（de）工作壓力來看看（kàn）是否能夠（gòu）解決

　　硬件故障

　　硬件衝突

　　電源故障或電源供電不足，可以通過對比計（jì）算服務器（qì）電源（yuán）所（suǒ）有（yǒu）的負載功率的值來（lái）作出判斷。

　　硬盤故障（zhàng）(通過掃描硬盤表麵（miàn）來檢查是否有壞（huài）道（dào）)

　　內存故障(可以通過主板Bioses中的錯誤報（bào）告和操（cāo）作係統（tǒng）的報錯信（xìn）息來判斷)

　　主板（bǎn）故障（zhàng）(使用替換法（fǎ）來判斷)

　　CPU故障(使（shǐ）用替換法（fǎ）)

　　板卡故障(一般是SCSI/RAID卡或其他（tā）pci設備也有可（kě）能（néng）造成係（xì）統死機，可用（yòng）替換法判（pàn）斷處（chù）理)

　　注意（yì）：係統死機（jī）故障需要在處理完後需（xū）要在一段時間內（nèi）進行一定壓力（lì）的（de）拷機測試來盡一步檢查故障是否徹底解決。

五、安裝操作係統（tǒng）時提（tí）示找不到硬盤?

　　故障原（yuán）因：

　　無物理硬盤（pán）設備

　　硬盤線（xiàn）纜（lǎn）連接問題

　　沒有安裝硬盤控（kòng）製器（qì）驅（qū）動或驅動（dòng）不相（xiàng）符（fú）
六、如何獲（huò）得驅（qū）動程（chéng）序?

　　使用隨機光盤製作相應驅（qū）動

七、為什麽用正確（què）的驅（qū）動仍然無法加載硬盤控製（zhì）器驅動?

查（chá）看是否啟用了（le）hostraid功能。

八、新購（gòu）買的一塊硬盤，安裝到機器（qì）上之（zhī）後，機器自（zì）檢無法（fǎ）通過（guò）?

　　將新的（de）硬盤取下，機器是否可以自檢通過;

　　檢查新（xīn）增加的硬盤（pán）的ID號是否與原（yuán）來（lái）的硬盤的ID號相（xiàng）同，如果硬盤的（de）ID號相同的話，自檢將（jiāng）無法通過。

九（jiǔ）、如何（hé）格式化SCSI硬（yìng）盤?

　　有操（cāo）作（zuò）係統的（de）情況：使用磁盤管（guǎn）理工（gōng）具格式化;

　　無（wú）操作係統的（de）情（qíng）況：在SCSI管理（lǐ）控製界麵格（gé）式化;

　　以ADAPTEC Raid卡為（wéi）例（lì）：開（kāi）機-出現CTRL+A 信息時（shí），按CTRL+A進（jìn）入（rù）-選中通（tōng）道（dào）A

　　-選中SCSI UTILITY-將檢測到硬盤-選中（zhōng）要檢（jiǎn）測的硬盤

　　-選中FORMAT可（kě）對（duì）硬盤進行全麵格式（shì）化

　　選中VERIFY可對硬盤進行檢測，檢（jiǎn）查是否有壞道

　　注意：在格式化硬盤時（shí）不能中斷（duàn）或停電，不然會損壞磁盤

十（shí）、在Aisino 係列中有RAID卡機器（qì），當其中一個硬盤不能正常工（gōng）作RAID報警，但係統能正常運行，怎麽辦?

　　用一個新硬盤（pán），確保容量大於或等（děng）於不能正常工（gōng）作的硬（yìng）盤，最好（hǎo）用相同型號（hào）的硬盤（pán）替換即可（kě）。

　RAID卡相關常見故障

　　第一類： RAID卡本身有問題

　　經常表（biǎo）現（xiàn）為RAID信息（xī）丟失，硬盤經常掉線，不能做REBUILD，開機（jī）自檢時檢測不到硬（yìng）盤或時（shí）間（jiān）長。

　　典型故障A：

　　作完RAID1，安裝操作係（xì）統（tǒng），一切正常，但第二次重（chóng）啟係統時，發出報警聲，經檢查發現（xiàn）一（yī）塊硬盤掉（diào）線，REBUILD後（hòu），又恢（huī）複正（zhèng）常，但重啟後又掉（diào）線。懷疑為硬盤故障，校（xiào）驗（yàn）硬盤後均無問題。最後更換RAID卡（kǎ），故障解決。

　　典型故障B：

　　機器（qì）經常死機，且有時候啟動（dòng）速度非常慢（màn）。觀察係統日誌，發現（xiàn）在係統啟動時有這樣一個錯誤提示：設備/devices/scsi/port0 在傳輸等待的（de）時間（jiān）內沒有響應。更換（huàn）RAID卡後，恢複正（zhèng）常。

　　第二類：硬盤本（běn）身問題（tí）

　　表現為硬盤掉線，在RAID陣列中的狀態為DEAD，或者在作（zuò）REBUILD時，作（zuò）到某一（yī）進度就不能繼續

　　典（diǎn）型（xíng）故障：

　　硬（yìng）盤掉線（xiàn）後，做REBUILD時，作到20%時出（chū）現錯誤提示無（wú）法繼續進行。在確認掉線硬（yìng）盤（pán），硬盤盒及SCSI電（diàn）纜都能正（zhèng）常工（gōng）作（zuò）後，對在線硬盤進行（háng）校驗，發現有壞道，修複硬盤（pán），重做REBUILD，恢複（fù）正（zhèng）常。

　　第三類：硬盤盒（hé）或模組的接觸問（wèn）題

　　此類問題經常（cháng）表（biǎo）現為RAID卡根本檢測不到硬盤（pán），此類問題比較簡單，但在處理硬盤盒相關機器時，需要注意一些（xiē）問題。

　　典型故障：

　　RIAD卡中檢測不到（dào）硬盤（pán），把SCSI電纜接到主板的（de）ULTRA160接口上，故障依舊，拔出（chū）硬（yìng）盤盒(不包（bāo）括硬盤（pán）盒後麵的托架)更換，故障依（yī）舊，更（gèng）換硬盤，還是不行。最（zuì）後卸下硬盤盒（hé）後麵（miàn）的托架(非熱插拔部分（fèn）)，發現後托架上80PIN接口上的一根針彎曲，校直彎針，恢（huī）複正常。

十一、在服務（wù）器上使用的SCSI硬盤，為什（shí）麽硬盤的（de）ID號（hào）不能設置為7?

　　SCSI控製器中，默認（rèn）將ID=7設置為硬盤控製（zhì）器占，所以硬（yìng）盤的ID號不能設置為7

十二（èr）、為什麽開（kāi）機自檢無法（fǎ）通（tōng）過?

　　解（jiě）決方法：

　　機器切（qiē）斷電（diàn）源，將機箱打開（kāi），用（yòng）“COMS CLEAR”跳線（xiàn）的跳線帽將“COMS CLEAR”跳線的（de）另外兩個針短接(跳（tiào）線參（cān）看主板說（shuō）明書)

　　機器加（jiā）電，自檢（jiǎn），等機器自檢（jiǎn）完閉（bì），報CMOS已被清除，然後將機器電源關掉（diào），把（bǎ）跳線（xiàn）複原即可（kě）

　　機器重新開機

十三、物理內存插槽報（bào）錯

　　解決方法：

　　開機-按F2進入“SETUP”-“ADVANCED”--“MEMORY CONFIGURATION” 回車-“CLEAR DIMM ERRORS” 直接（jiē）回車

十四、為（wéi）什麽處理器報錯（cuò）或自檢（jiǎn）過（guò）程（chéng）中隻找到一個處理器?

　　解（jiě）決方法：