隻要是使用（yòng）路由器上網（wǎng）的網友們，都（dōu）遇到（dào）整個網絡斷網的情況，表（biǎo）現為所（suǒ）有電腦都無法上（shàng）網，這時我們應（yīng）該怎麽辦呢?

通常這種（zhǒng）情連較（jiào）為複雜，本文就以H3C路（lù）由為例提供一個解（jiě）決的思路（lù），相信你（nǐ）看完（wán）後心中有（yǒu）數，處理這種情況就相（xiàng）對簡單些了。

一、掉線時（shí），查看電（diàn）腦能否登陸（lù）路由器管理（lǐ）界麵（miàn），如果不能登錄，那麽基本（běn）就是路由器的原因，嚐試重新啟用路由器，如果還是不行，那（nà）麽參考本（běn）站華為（wéi）路由（yóu）器設置（zhì），其（qí）中有（yǒu）解決的辦法（fǎ），首（shǒu）先要解決這個問題。

二、檢查是否WAN口掉線，如果WAN口是PPPOE撥號上網方式，看第三步，如果是靜態（tài）IP或動（dòng）態IP接（jiē）入方式，看第四步。

三（sān）、檢查路由器運行狀態，WAN口狀態是否顯示已連（lián）接，有連接時有IP地址等參數，如果未連接，則代表撥號（hào）掉線，選擇係（xì）統（tǒng）日誌，將路由器（qì）日誌信息保存下來（lái），如（rú）果已連接，選擇係統工具，診斷工具，ping外網，看是否通。

四、檢（jiǎn）查WAN口端（duān）口狀態是否顯示已連（lián）接，如果顯示未連接，則檢查WAN口網線連通性（xìng）;如（rú）果顯（xiǎn）示已連接。

五、WAN口（kǒu）診斷不（bú）通，則（zé）可能（néng）是線路問題，可將前端線路的（de）MODEM重啟或重（chóng）新接入。若仍不（bú）能恢（huī）複，則需（xū）要（yào）聯係ISP解決。

六（liù）、WAN口診斷為通，則掉（diào）線屬於（yú）內網問題，注意（yì）檢（jiǎn）查內網是否存在病毒攻擊等，可嚐試（shì）將（jiāng）電腦直接連接到路由（yóu）器嚐試是否可以上網以及檢查路（lù）由器的配置（zhì）是否正確（què）。

經過上麵的介紹，大家對網絡突然斷網（wǎng）的原因（yīn）應（yīng）該有所（suǒ）了解了吧，當出（chū）現（xiàn）這種（zhǒng）情況時，隻要按上麵的（de）步驟檢查（chá），相（xiàng）信你必定可以解決掉（diào）線的原因，使網絡重新（xīn）正（zhèng）常運（yùn）行。