青海電信寬（kuān）帶上網助手

青海電信寬帶上網（wǎng）助手是一款方便青海（hǎi）用戶寬帶上網管理和故障檢測的軟件。幫助用（yòng）戶（hù）自助進（jìn）行各種服務（wù）訂（dìng）閱、故障排除、問題修複等，還有網絡監測、網速管理等功能，歡迎來綠色資（zī）源網下載。

軟件說（shuō）明：

當上（shàng）網時（shí）遇到故障，請運行客（kè）戶（hù）端軟件，選（xuǎn）擇（zé）【故障修（xiū）複（fù）】，可以通過“一鍵修複”初步診斷或選擇具體原因定位方式，來（lái）幫助您解決網（wǎng）絡問題。

當您不清楚當前網絡接入方式時，可選擇一鍵檢測初步診斷您（nín）的網絡（luò）問題；也可將（jiāng）鼠標移動下方對應的圖標上，軟（ruǎn）件將（jiāng）在圖（tú）標上顯示（shì）相應的說（shuō）明，可在閱（yuè）讀此些說明（míng）後再做選擇，進（jìn）行具體原因（yīn）定位。

問題詳（xiáng）解：

電腦網絡配置時應用當前設置無效？

未選擇"連接名（míng）稱"，請先（xiān）選（xuǎn）擇相應的連接再修改設置。

提示（shì）無法查詢上網記（jì）錄？

您使用的（de）上（shàng）網方式無法查詢上網記錄（lù），例如（rú）公司（sī）局域網（wǎng）用戶。

提示無法修改寬帶密碼？

您使（shǐ）用的上網（wǎng）方式無法修改寬帶（dài）密（mì）碼，例如公司局域網（wǎng）用戶（hù）。

寬（kuān）帶連接撥號"中的（de）"寬帶連接"下拉列表為空？

由於本（běn）機還未創建（jiàn）任（rèn）何有效的寬帶連接，所以無法得（dé）到（dào）寬帶連接賬戶，用戶可以（yǐ）先（xiān）自（zì）行直接（jiē）創建一個（gè）寬帶（dài） 連接，也可以通過寬帶上網助手"快速配置"模塊（kuài）中的"創 建寬（kuān）帶連接（jiē）"功能來直（zhí）接快（kuài）速（sù）的創（chuàng）建一個（gè）寬帶（dài）連（lián）接，然後 再進行（háng）撥號。

添（tiān）加站（zhàn）點時（shí）提示添加失（shī）敗？

請先檢查站點名（míng）稱是（shì）否已存（cún）在；關閉"常（cháng）用網站推薦"對話框重新打開。

無法播放（fàng）"新手上（shàng）路"短片？

請檢查係（xì）統是（shì）否已正（zhèng）確安裝了（le）相（xiàng）應的Flash插件。