拚多多商家後台客戶（hù）端

拚多（duō）多商家版工作台pc端登（dēng）錄入口可以讓拚多多的賣家（jiā）在電腦端管理店鋪，登錄拚（pīn）多多商家後台，就可以跟買家進行交流，方便達成交易哦，並且和拚（pīn）多多商家（jiā）版手機版是同（tóng）步的，雙端同時使用，才能更好（hǎo）的帶來收益。

拚多多商家版（bǎn）官方（fāng）簡介

拚多多商（shāng）家版聊（liáo）天工具（jù）是（shì）拚多多推出（chū）的移動端商家聊天後台，幫助商家可以更（gèng）便捷的進行聊天，以快速回應買家（jiā）的谘（zī）詢（xún）消（xiāo）息。

拚多多商家（jiā）後台功能

發送快捷回（huí）複:

快速發送您設置好的快捷回複，提高（gāo）回（huí）複效率。

聊天：

當有顧客發生（shēng）谘詢時，商家可以即使對（duì）買家進行回（huí）複；

查看訂單：

可以查看谘詢買家在（zài）本店鋪的（de）訂（dìng）單信（xìn）息，以便於更好的回複顧客；

軟件特色（sè）

經（jīng）營數據，一手掌握

店鋪管理，一站（zhàn）搞定（dìng）

賬戶資金，極速提（tí）現

使用幫（bāng）助

拚多多商（shāng）家後（hòu）台（tái）場（chǎng）景展示自動調（diào）價（jià）怎麽操作？

一、功能（néng）介紹

場景展示自（zì）動調價功能根據廣告主選擇（zé）的優化目標及基（jī）礎出價，通（tōng）過（guò）機器（qì）學習來預估每一（yī）次曝光的轉（zhuǎn）化價值，自動（dòng）出價，按點擊扣（kòu）費。場景展示（shì）進入（rù）智能（néng）投放時代，一鍵直達推廣目標，助您推廣更有量（liàng），定（dìng）向更（gèng）精準，成本更可控（kòng）！

“自動調（diào）價（jià）”功能開啟（qǐ）後，係統投放會分為兩個階段：

第一階段：數據累計（jì）階段，用於分（fèn）析（xī）出轉化（huà）概率（lǜ）更高的流（liú）量，不會影（yǐng）響您的出價或（huò）投放效（xiào）果；

第（dì）二階段：自動調價（jià）階段，係統會對高轉化概（gài）率的流量提高出價，對低轉（zhuǎn）化（huà）概率的流量降低出價（jià），最終（zhōng）可能（néng）低（dī）於或高（gāo）於（yú）您的（de）設定出價，但最高不（bú）會超過1.5倍（bèi）溢價。

二、操作說（shuō）明

目（mù）前（qián）“自動調（diào）價”功（gōng）能支持從（cóng）多個入口開啟，入口及操（cāo）作方法如下：

①在場景展示-推廣單元列（liè）表頁（yè），為已創建單（dān）元開啟“自動調價”功能（néng）；

②在場景展（zhǎn）示-單元詳請頁，為已創建單元開啟“自動調價”功能；

③在場景展（zhǎn）示（shì）-新建單元頁，為（wéi）新建單元打開“自動調價”功（gōng）能

三、查（chá）看數（shù）據效果：

進入自動調價的（de）第二階段後（hòu），在場景展示-推廣單元列（liè）表平鋪頁，點擊“效果對比”就可以查（chá）看該（gāi）單元開（kāi）啟前後的效果對比數據（jù）：

注意：如果（guǒ）自動調節開（kāi）啟時間較短或（huò）積累訂（dìng）單少，建議至少（shǎo）累計7天（tiān）以上的數據（jù），持續觀察效果！

常見（jiàn）問（wèn）題

1.是否可以（yǐ）使用之（zhī）前入駐過的手機號或店鋪（pù）？

不能，需要更換手機號重（chóng）新注冊

2.一張身份證可以（yǐ）開幾個拚多多店鋪？

不限

3.拚多（duō）多（duō）主營類目怎麽修改（gǎi）？

需編（biān）輯郵件（jiàn）內容為（wéi）：店鋪編號.店鋪名稱.現主（zhǔ）營（yíng）類目（mù）.修改後主營類目發（fā）送至（zhì）renzheng@pinduoduo.com。滿足以下條件的店（diàn）鋪可以（yǐ）申請修改（gǎi）主營類目：一.已經（jīng）繳納（nà）店鋪（pù）保證金；二.店鋪後（hòu）台商品無（wú）任何（hé）上（shàng）下（xià）架記錄；三.無任何銷量。

4.拚多多開（kāi）店需要交多（duō）少錢？

拚多（duō）多開店時會根據（jù）店鋪類型和（hé）經營品類不同，收（shōu）取1000到（dào）10000不等的保證金，這個錢退店的時（shí）候會退還給商（shāng）家（jiā）。

5.拚多（duō）多如何（hé）報活動（dòng）？

現在拚多多（duō）為新（xīn）商家（jiā）開放（fàng）了很多（duō）活動，像新品推薦.9.9特賣.愛逛街.首頁競價等等，都是不用對接（jiē）就能（néng）參加的活動。在（zài）管理後台這（zhè）兩（liǎng）個入口（kǒu）都可以報名參加（jiā）。

6.拚多多新店（diàn）鋪適（shì）合報什麽（me）活動？

新（xīn）店起（qǐ）步三部曲：分（fèn）享拚（pīn）團商品（pǐn）到（dào）微信群.報（bào）新品（pǐn）活動.通過店鋪推廣測款（kuǎn）提升商品競爭力。

7.拚多多電腦端沒（méi）有聊（liáo）天（tiān）軟（ruǎn）件的嗎？

拚多多客（kè）服（fú）聊天有兩種（zhǒng）途徑：網頁版和手機app。網頁版入口：進入（rù）曬管理後台（tái），點擊頁麵右上（shàng）角的客服平台，即可在網頁版進（jìn）行買家接待

8.如何申請（qǐng）對接運（yùn）營？

現在拚多多為新商家開放了很多活動，像新品推薦.9.9特賣.愛逛街.首（shǒu）頁競價等等，都是不用對（duì）接就能（néng）參加的活動（dòng），平台以後的目標也是開放（fàng）更多（duō）的活動給全部的商家（jiā）。DSR.售後指標.物流發貨指標（biāo），把（bǎ）這（zhè）些做好也（yě）是（shì）能獲得更（gèng）多流量扶持的。可（kě）以關注微信公眾號“拚多（duō）多商家服（fú）務”，點擊右（yòu）下角“聯係客服”進行申請“對接運營”。

9.拚多多提現需要多長（zhǎng）時（shí）間？

提現一般（bān）是2-4個工（gōng）作日到賬，周（zhōu）六日，節（jiē）假日不是工作日不（bú）算（suàn）。提現（xiàn）沒到賬的，關注微信公眾號“拚多多商家服務”，聯係商家客服谘詢（xún）一下（xià）。

10.拚多多待發貨訂（dìng）單（dān）如何申請退款？

未發貨的訂單申請退款，在（zài）“拚多（duō）多APP（或者微信商（shāng）城）-個（gè）人（rén）中心-我的消息-拚多多官方客（kè）服”裏（lǐ），留下（xià）訂（dìng）單編號和退款問題，客服會處理的。超過48小（xiǎo）時未發貨（huò）的訂單，可（kě）以直接在“個人中心（xīn）-訂單詳情”裏申請（qǐng）退款。