前一段時（shí）間（jiān）接到（dào）客戶報修，說是他們學校的網絡訪問互聯網正（zhèng）常（cháng），但是一直無法訪問所（suǒ）屬教育局的一台服（fú）務器，希望我們過去幫助解決一下。到了學校，照例先PING一（yī）下那台主機測試一下，結果（guǒ）出現的（de）錯（cuò）誤（wù）提示卻不是我們常見的“Request time out”，而是“Destination Host Unreachable”，於此（cǐ）為線索，我（wǒ）們開始了（le）網（wǎng）絡故障排查的過程。

　　一、查找原因（yīn）

　　Destination Host Unreachable在中文中的翻譯是目標主機不能到達，出（chū）現“Destination Host Unreachable”信息說明對方主機（jī）不存在或者沒有跟（gēn）對方建立連接。路由表中（zhōng）連到達目標的路由都（dōu）沒有，會出現“Destination Host Unreachable”。主（zhǔ）要（yào）在以下（xià）三種（zhǒng）情形出現：

　　(一)DHCP故障

　　局域網（wǎng）使用DHCP動（dòng）態分配IP地址時，DHCP出現故障或者失敗。DHCP失效或（huò）者出現故障時，客戶機無法（fǎ）分配（pèi）到IP地址（zhǐ），係統隻有自（zì）設IP 地（dì）址，而IP地址的自動設置往往會分配到（dào）不同（tóng）的子網（wǎng），因此會出現“Destination Host Unreachable”。

　　(二)路由表返回錯誤信息（xī）

　　這種情況一（yī）般是（shì）在“Destination Host Unreachable”前麵加上IP地址，說明本地（dì）計算機與（yǔ）外部（bù）網絡連接沒有（yǒu）問題，但與某台主機連（lián）接存在問（wèn）題。

　　(三)網線沒有插到網卡上（shàng）

　　在這種情況（kuàng）下（xià），主機無法與網絡進行（háng）正常的（de）通訊，也（yě）可能會出（chū）現“Destination Host Unreachable”的提（tí）示。

　　(四)子網掩碼設置（zhì）錯誤

　　這種情況一般比（bǐ）較少（shǎo）見，如果子網掩碼（mǎ）不是係統（tǒng）自動（dòng）生成的，則在計算時一定細心（xīn）。

　　二、運用（yòng）逐一排除（chú）法（fǎ）查找故障

　　我（wǒ）們采用排除來查找網絡故障。首（shǒu）先看第一（yī）個（gè）原（yuán）因，該學校所（suǒ）使用的（de）IP地址是由上級網絡管理機構統一分配的(即屬於靜態設（shè）置的IP地址（zhǐ）)，而不是（shì）通過DHCP服務器獲得的IP地址，所以第一個原因排（pái）除（chú）。接（jiē）著看第二（èr）個原因，沒有出現（xiàn）“Destination Host Unreachable”前麵加IP地（dì）址，所以第二（èr）個原因也可以排（pái）除了，再接著看第三（sān）個原因，網線（xiàn）在網卡上插（chā）著呢，ping以下網卡地址（zhǐ）沒（méi）問題，為了保（bǎo）險起見將水晶頭重新做（zuò）了一遍，依（yī）然沒（méi）有解決問題。最後看第四個（gè）原因子網掩碼（mǎ），用戶電腦上設置（zhì）的子網掩（yǎn）碼為255.255.255.0，而（ér）根據我們以前維護其它學校專網的（de）經（jīng）驗，這些學校（xiào）所使用的均（jun1）是變（biàn）長子網掩碼，即255.255.255.248，為了核實這一點（diǎn），我們（men）又（yòu）專門（mén）打電話該學（xué）校的（de）上級網管（guǎn）人員那兒確認了（le）一下（xià），最終發現（xiàn）由於是該學校主機的（de）子網掩（yǎn）碼設置（zhì）錯誤造成（chéng）的訪問局域網內另一個VLAN網段的主機故障，將子網掩碼改為正確（què）的設置後網絡故障排（pái）除。

　　三（sān）、總結

　　這（zhè）次雖然是一個小故障，但是卻也要在遇過不常見的錯誤提示“Destination Host Unreachable”時積極尋找解決的辦法，最終（zhōng）解決（jué）問題（tí）還是（shì）靠一條常規的網（wǎng）絡設置（zhì）命令搞掂的，這也讓我們意認到（dào）熟（shú）練掌握網絡知識的必要性。