蘇寧雲台助手電腦版(蘇寧易購賣家)

蘇（sū）寧雲台（tái）助（zhù）手電（diàn）腦客戶端是蘇（sū）寧易購專為賣（mài）家提供（gòng）的商（shāng）家移動工作（zuò）平台（tái），位商（shāng）家提供貼心的店鋪管理功（gōng）能和在線（xiàn）客服聊天體係，方便商家更好的提供各類服務，綠色資源網（wǎng）誠意（yì）推薦！

蘇寧雲台助手賣家客戶端簡介

蘇寧（níng）雲台商戶在線客服係（xì）統（tǒng）是蘇（sū）寧（níng）雲台針對入駐蘇寧雲台的商家推（tuī）出的網站實時交流係（xì）統。商家（jiā）可以在（zài）蘇寧雲台下載在線（xiàn）客服係統安（ān）裝（zhuāng）包，進行安裝該係統客（kè）戶端，使用SOP係統中創建生成的商家賬號進行登錄客戶端，與會員進行（háng）在（zài）線聊天、離線留言（yán）回複。

蘇寧雲台（tái）助手電腦版特色（sè）

經營數據，實時掌握

實時（shí）刷（shuā）新店鋪數據，查（chá）看數據趨勢

店鋪訂（dìng）單（dān），想（xiǎng）看就看

隨時查看訂單狀（zhuàng）態，亦可進行相關操作（zuò）

退款信息，實時處（chù）理

在線處理訂單（dān）信息，隨（suí）時跟（gēn）蹤退款狀態

商品信息（xī），實時管理

隨時查看商品信息並可以對（duì）商品進行（háng）上、下架等操作

軟件特色

1.輕鬆（sōng）查看（kàn）退款、投訴信（xìn）息，脫離電腦也能隨時跟蹤退款（kuǎn）、投訴處（chù）理（lǐ）進展，及（jí）時響應（yīng）顧客。

2.經（jīng）營數據，實時掌握，實（shí）時刷新銷售數（shù）據，查看數據趨（qū）勢圖（tú），按天、按周、按月分終端查看（kàn）各指標數據，查看店鋪流量來（lái）源分布，了（le）解（jiě）買（mǎi）家分布區域。

3.訂（dìng）單、評價，想看就看，隨時查看訂單狀態、買家評價（jià），並回（huí）複買家評價。隨時管理商品信息（xī），不受時間和空間的限製，隨時（shí）查看商品（pǐn）信（xìn）息，並可以對商品進（jìn）行上、下架。

4.再（zài）也（yě）不用（yòng）擔心掉單啦，支持文本、圖片、表情（qíng）與顧客開心暢聊，使用常用語回複顧客谘詢更快（kuài）捷。